Posty otagowane ‘integracja’

Płynna integracja czatów za pomocą narzędzia Sameroom

Obecnie wszystkie firmy są internetowo ze sobą połączone. Interakcje online są na porządku dziennym i nawet sprawy biznesowe są często załatwiane przez czat. Niestety, czaty internetowe są często pogmatwane i tutaj przydaje się narzędzie „sameroom.io”. Czyni ono konwersacje na czatach lepszymi i bardziej owocnymi.

Sameroom

Sameroom pomaga połączyć czaty na całym świecie, nawet gdy działają na zupełnie innych serwisach. To narzędzie stworzone w 2013 roku przez Petera Hizaleva i Andreia Sorokera, jest idealne do łączenia różnych rozwiązań w jedną, dobrze skomunikowaną platformę. Sameroom pozwala na łączenie wielu czatów, które mogą być stworzone w różnych platformach. Oto niektóre z platform, które działają z Sameroom: Skype, Google Hangouts, IRC, Yammer, Twitter, Salesforce Chatter, Telegram, Spark i HipChat oraz wiele innych.

Sameroom – Lepsza łączność dzięki interfejsowi opartemu na chmurze

Za pomocą narzędzia Sameroom, zarówno pojedyncze osoby jak i zespoły mogą działać w różnych czatach dyskutując o różnych rzeczach w tym samym czasie. To pozwala zaoszczędzić dużo czasu i pieniędzy. Sameroom ma opcję Tubes (Przewody), które łączą dwa zespoły. Dla osób chcących połączyć się z wieloma czatami, Sameroom zapewnia Portale, które mają adres URL do udostępnienia. Dzięki tym adresom URL można tworzyć nieskończenie wiele Przewodów pomiędzy użytkownikami. Sameroom zapewnia także inne opcje, takie jak Relay i Hush, które pozwalają na archiwizację wiadomości oraz komunikację bez konieczności powtarzania wiadomości.

Oto jedne z najlepszych możliwości, jakie daje Sameroom:

  • Użytkownicy mogą korzystać z różnych czatów na tej samej platformie.
  • Wiadomości napisane na jednym czacie mogą być automatycznie pokazane na innym.
  • Możliwość tworzenia sieci łączących różne czaty.
  • Działa korzystając z różnych form takich jak Tubes (Przewody), Portale, Relay i Hush. Wszystkie z nich są stworzone w innym celu.
  • Platforma Sameroom jest używana głównie przez ludzi związanych z oprogramowaniem i inżynierią oraz przez inwestorów dostarczających kapitał wysokiego ryzyka.
  • Sameroom daje użytkownikom opcję wyboru, czy chcą, aby ich nazwa była wyświetlana przy ich wiadomościach, czy wolą zostać anonimowi.
  • Użytkownicy mogą także zdecydować, czy chcą, aby nazwa ich zespołu była widoczna w wiadomościach w połączonych czatach.

Sameroom - zrzut ekranu 1

Jak to działa

Weźmy pod uwagę dwa zespoły, które są na różnych czatach. Nie mogą sobie wysyłać wiadomości, ponieważ są na innych platformach. Tutaj do akcji wkracza Sameroom.

  1. Sameroom automatycznie tworzy konto dla użytkownika.
  2. Następnie, użytkownik musi kliknąć opcję „Create a Portal”, aby stworzyć portal, a później wybrać źródło z menu.
  3. Wygenerowany zostanie link, który zostanie wysłany do innych użytkowników.
  4. Kiedy link zostanie wysłany, można wpisać nazwy kanałów, które zostaną połączone.
  5. Później przechodzisz do strony „Manage” (Zarządzanie), gdzie zobaczysz diagram.
  6. Diagram będzie rósł za każdym razem, kiedy udzielisz się w konwersacji.
  7. Można połączyć się z wieloma różnymi platformami w jednej konwersacji.
  8. Różne zespoły mogą korzystać z tego samego kanału bez opuszczania swoich czatów.
  9. Za pomocą tej platformy można łatwo udostępniać i pobierać pliki.
  10. Transferowanie w czasie rzeczywistym i dokumentacja za pomocą tego narzędzia stają się bardzo proste.

Sameroom - zrzut ekranu 2

Zalety

Sameroom ma wiele pozytywnych cech:

  • Lepsza łączność: Największą zaletą narzędzia Sameroom jest to, że oferuje lepszą łączność pomiędzy różnymi użytkownikami, a co za tym idzie lepsze możliwości dzielenia się pomysłami i materiałami.
  • Buduje mosty pomiędzy klientami: Narzędzie Sameroom pozwala klientom budować mosty i połączenia pomiędzy różnymi produktami.
  • Łączy wiele czatów: Kolejną dużą zaletą narzędzia Sameroom jest to, że działa pomiędzy wieloma czatami, takimi jak HipChat, Campfire, IRC, Slack, Glip, Fleep, Gitter, Kato i wiele innych.

Wady

Narzędzie nie ma wielu wad, ale:

  • Jego zrozumienie wymaga czasu: Narzędzie Sameroom nie ma zbyt wielu wad, ale niektórym ludziom zrozumienie jego działania może zająć trochę czasu.

Werdykt

Podsumowując, narzędzie Sameroom jest bardzo przyjazne użytkownikom i pomaga wielu klientom łączyć się pomiędzy czatami, budując mosty i poprawiając relacje firmowe. Podstawowe konto kosztuje zaledwie 49$ miesięcznie i warto w nie zainwestować. Polecamy!

Przenieś swoje zarządzanie zadaniami na wyższy poziom z Insightly

Post gościnny

Nowoczesne organizacje biznesowe rozumieją, że należy znajdować dobre rozwiązania technologicznie, by działać skutecznie i co ważne konkurencyjnie na rynku. Jeden z obszarów, w którym wiele przedsiębiorstw stara się ciągle doskonalić, to ich komunikacja – zarówno zewnętrzna jak i wewnętrzna.

Wszystkie organizacje biznesowe muszą utrzymywać stały kontakt ze swoimi klientami i pracownikami. Co ważniejsze, istnieje ogromne zapotrzebowanie na dane dotyczące wcześniejszych rozmów – kiedy miały miejsce i czego dotyczyły. Przeciętny pracownik firmy nie jest w stanie zapamiętać tak wielu informacji i dlatego przedsiębiorstwa używają narzędzi CRM.

Dziś będę mówić o narzędziu CRM o nazwie „Insightly” i postaram się opowiedzieć o własnych doświadczeniach z nim związanych, opierając się na jego zaletach, wadach, cenie i funkcjonalnościach.

insightly

Cennik

Insightly oferuje 5 pakietów: Basic, Free, Professional, Plus oraz Enterprise. Istnieje również możliwość przetestowania każdego z nich w czasie 14-dniowego okresu próbnego. Całkowicie darmowa wersja umożliwia pracę dwóm użytkownikom i nie pozwala na żadną synchronizację aplikacji.

Za 15 dolarów miesięcznie możesz wykupić pakietu Basic, który nie ma ograniczenia liczby użytkowników. Obejmuje zarządzanie 25.000 rekordów i oferuje 1 GB przestrzeni dyskowej. Za pakiet Plus zapłacimy już 29 dolarów i otrzymamy już znacznie większą pojemność – do 2.500 e-maili dziennie, 10GB przestrzeni dyskowej i 100.000 rekordów z 250 dodanych pól klienta.

Jeśli Twoje potrzeby są jeszcze większe, możesz subskrybować pakiet Professional za 49 dolarów na miesiąc. Otrzymasz 100 GB miejsca, limit 5.000 e-maili dziennie i około 500 niestandardowych pól z 250.000 rekordów.

Jeśli to wciąż za mało – masz jeszcze pakiet Enterprise, który kosztuje 99 dolarów miesięcznie i daje 10.000 e-maili, 1.000 niestandardowych pól z 500.000 rekordami oraz 150 GB dostępnej pamięci.

Niezależnie od potrzeb, w Insightly zawsze dobierzesz odpowiedni pakiet dla swojej firmy i każdy z nich jest dość tani w stosunku do tego, co oferuje.

insightly1

Insightly jest łatwy w obsłudze

Większość organizacji biznesowych nie ma czasu na pracę i naukę korzystania ze skomplikowanych narzędzi CRM. Insightly jest naprawdę prostym i łatwym w obsłudze oprogramowaniem. Nawet ci ludzie, którzy nie mają umiejętności technicznych, mogą szybko nauczyć się posługiwać tą aplikacją. Po pierwszym logowaniu do Insightly otrzymasz od razu dostęp do intuicyjnego i przejrzystego obszaru roboczego. W lewym panelu znajdziesz wszystkie potrzebne funkcje, które zostały podzielone na kilka kategorii.

Jest jeszcze jedna funkcjonalność, która wyjątkowo mi się spodobała. W prawym górnym rogu wszystkich sekcji, znajdziesz pasek narzędzi, który zawiera wszystko, czego będziesz potrzebował w trakcie pracy z programem. Na pasku umieszczono wyszukiwarkę, a jedyną rzeczą, którą musisz zrobić, to wpisać pierwsze trzy litery tego, czego w danej chwili potrzebujesz, by to znaleźć. Jeśli jednak z jakiegoś powodu nie znalazłeś tego, czego szukałeś, zawsze możesz dodać filtry lub posortować elementy dla uzyskania lepszych rezultatów wyszukiwania.

Wyjątkowe funkcje zarządzania projektem

Jedna cecha, która mi – właścicielowi małej firmy, podoba się najbardziej w Insightly to jego zdolność do zarządzania projektami. Ten program może pomóc zaoszczędzić Ci wiele czasu, ponieważ zapewnia zautomatyzowany, skupiony w jednym miejscu system zarządzania zadaniami, projektami i zdarzeniami. Eliminuje to konieczność stosowania wielu narzędzi.

Zarządzanie projektami ma również takie funkcjonalności, jak: e-mail, śledzenie strumieni i zadań, raportowanie, automatyczne przypomnienia wysyłane pocztą elektroniczną oraz możliwość tworzenia kamieni milowych. Możliwe jest również przypisanie projektów do konkretnych członków zespołu i komunikacja, jeśli potrzebujesz szybkiej informacji na jakiś temat.

insightly2

Inne interesujące korzyści

Wszystkie współczesne organizacje biznesowe opierają się na więcej niż jednej aplikacji. Jedną z największych zalet Insightly jest możliwość zintegrowania z dużą ilością innych przydatnych drobnych narzędzi biznesowych. Insightly CRM jest zintegrowany z: Gmail, Google Apps, Google Drive, Outlook i QuickBooks Online.

Można je dodatkowo zintegrować z różnymi narzędziami do udostępniania plików oraz pamięci masowej w chmurze, jak np. Dropbox czy Box.

  • Świetny #CRM online, szczególnie dla mniejszych organizacji: insightly.com/ @insightlyapp via @MonitoringStron

    Tweetnij to

Podsumowanie

Moim zdaniem Insightly jest świetnym narzędziem CRM, które z powodzeniem możesz używać w swojej firmie. Wydaje mi się jednak, że małe przedsiębiorstwa znacznie lepiej wykorzystają jego potencjał niż te duże.

O autorze

Marko-90x90Marco jest profesjonalnym pisarzem i blogerem. Pomoże ci zrozumieć siłę i zasięg mediów społecznościowych dla Twojego bloga lub strony. Można go znaleźć na First Site Guide i na Twitterze @firstsiteguide.

  • Przeglądaj Kategorie


  • Super Monitoring

    Superbohaterski monitoring dostępności i prawidłowego funkcjonowania serwisów i aplikacji internetowych.


    Wypróbuj bezpłatnie

    lub dowiedz się więcej
Ta strona wykorzystuje pliki typu cookie. Jeżeli nie wyrażasz zgody na ich zapisywanie, wyłącz ich obsługę w ustawieniach swojej przeglądarki. zamknij