{"id":7093,"date":"2023-04-25T11:20:18","date_gmt":"2023-04-25T09:20:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.supermonitoring.pl\/blogpl\/?p=7093"},"modified":"2023-04-25T11:20:18","modified_gmt":"2023-04-25T09:20:18","slug":"rozmawiaj-z-klientami-za-pomoca-help-scout","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.supermonitoring.pl\/blogpl\/rozmawiaj-z-klientami-za-pomoca-help-scout\/","title":{"rendered":"Rozmawiaj z klientami za pomoc\u0105 Help Scout"},"content":{"rendered":"<p>Ma\u0142ym i \u015brednim firmom na pewno nie trzeba przedstawia\u0107 Help Scout, innowacyjnej aplikacji do obs\u0142ugi klienta. U\u017cytkownicy i ich organizacje mog\u0105 korzysta\u0107 z wsp\u00f3lnej skrzynki odbiorczej, kt\u00f3r\u0105 zapewnia ta aplikacja. Eliminuje ona komplikacje, kt\u00f3re niesie ze sob\u0105 zwyk\u0142y system centrum pomocy, usprawniaj\u0105c czas odpowiedzi na wiadomo\u015bci e-mail. <a href=\"https:\/\/www.helpscout.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Help Scout<\/a> posiada wiele opcji integracji z aplikacjami.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/super-monitoring.com\/blogpl\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/helpscout.png\" alt=\"Help Scout\" width=\"250\" height=\"250\" class=\"aligncenter size-full wp-image-7095\" srcset=\"https:\/\/super-monitoring.com\/blogpl\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/helpscout.png 400w, https:\/\/super-monitoring.com\/blogpl\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/helpscout-300x300.png 300w, https:\/\/super-monitoring.com\/blogpl\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/helpscout-150x150.png 150w, https:\/\/super-monitoring.com\/blogpl\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/helpscout-200x200.png 200w, https:\/\/super-monitoring.com\/blogpl\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/helpscout-96x96.png 96w, https:\/\/super-monitoring.com\/blogpl\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/helpscout-84x84.png 84w\" sizes=\"auto, (max-width: 250px) 100vw, 250px\" \/><\/p>\n<h2>G\u0142\u00f3wne funkcje Help Scout<\/h2>\n<p>Oto kilka funkcji Help Scout, kt\u00f3re u\u0142atwiaj\u0105 obs\u0142ug\u0119 klienta:<\/p>\n<h3>Wsp\u00f3\u0142dzielona skrzynka odbiorcza<\/h3>\n<p>Skutecznym substytutem listy mailingowej, grupowego konta Gmail czy Outlooka jest wsp\u00f3lna skrzynka odbiorcza Help Scout. U\u0142atwia ona Twojemu zespo\u0142owi wsp\u00f3\u0142prac\u0119 i zapewnia pomoc mailow\u0105 na najwy\u017cszym poziomie. Wszystkie interakcje z klientami z r\u00f3\u017cnych dzia\u0142\u00f3w, adres\u00f3w e-mail i firm s\u0105 uporz\u0105dkowane za pomoc\u0105 odr\u0119bnych skrzynek pocztowych. Do pomocy w komunikacji zespo\u0142owej wykorzystuje tajne notatki, rozpoznawanie sprzeczno\u015bci, zapisane odpowiedzi i etykietowanie. Oferuje uk\u0142ady, kt\u00f3re na\u015bladuj\u0105 typowy tekst. W celu poprawy ochrony wdro\u017cono uwierzytelnianie dwusk\u0142adnikowe.<\/p>\n<h3>CRM do obs\u0142ugi klienta<\/h3>\n<p>Help Scout mo\u017ce by\u0107 u\u017cywany do organizowania i przechowywania informacji o klientach. Oto niekt\u00f3re z funkcji CRM:<\/p>\n<ul>\n<li>Automatycznie aktualizuje dane klient\u00f3w.<\/li>\n<li>Znajduje, porz\u0105dkuje i zarz\u0105dza profilami klient\u00f3w w odpowiedni spos\u00f3b.<\/li>\n<li>Mo\u017cesz po\u0142\u0105czy\u0107 si\u0119 z 50+ integracji.<\/li>\n<li>Opiera si\u0119 na zarz\u0105dzaniu e-mailami poprzez dzielon\u0105 skrzynk\u0119.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Czat na \u017cywo<\/h3>\n<p>Mo\u017cesz doda\u0107 wbudowany gad\u017cet Beacon od Help Scout na swoj\u0105 stron\u0119 internetow\u0105.<\/p>\n<ul>\n<li>Masz trzy opcje Beacon: neutralny, samoobs\u0142ugowy lub wymagaj\u0105cy zapytania, aby dostosowa\u0107 do\u015bwiadczenie u\u017cytkownika.<\/li>\n<li>Posiada on API Beacon JavaScript, dzi\u0119ki czemu jest bardziej inteligentny.<\/li>\n<li>Dostarcza klientom zalecane tre\u015bci na podstawie strony, kt\u00f3r\u0105 przegl\u0105daj\u0105.<\/li>\n<li>Aby korzysta\u0107 z czatu na \u017cywo w Help Scout, musisz zainstalowa\u0107 narz\u0119dzie zewn\u0119trznej firmy.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Raportowanie zg\u0142osze\u0144 pomocy klienta<\/h3>\n<p>Help Scout oferuje dost\u0119p do sze\u015bciu r\u00f3\u017cnych rodzaj\u00f3w raport\u00f3w: email, czat, telefon, biznes, szcz\u0119\u015bcie i dokumenty.<\/p>\n<ul>\n<li>Tworzy zaktualizowane raporty w czasie rzeczywistym.<\/li>\n<li>Pomaga w eksporcie raport\u00f3w do plik\u00f3w CSV lub XLSX.<\/li>\n<li>Mo\u017cesz podzieli\u0107 si\u0119 linkiem do raportu z innym cz\u0142onkiem zespo\u0142u Help Scout.<\/li>\n<li>Mo\u017cesz dodawa\u0107 lub edytowa\u0107 widoki w dowolnym momencie podczas przegl\u0105dania raportu.<\/li>\n<li>Mo\u017cesz sprawdzi\u0107 kluczowe metryki, takie jak metryki odpowiedzi i rozdzielczo\u015bci.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Dla urz\u0105dze\u0144 mobilnych Help Scout oferuje aplikacje dla system\u00f3w iOS i Android. Obs\u0142uguje ponad 80 interfejs\u00f3w, w tym Jira, <a href=\"\/blogpl\/hubspot-jedna-aplikacja-do-inbound-i-social-marketingu\/\" target=\"_blank\" class=\"intlink\" rel=\"noopener\">HubSpot<\/a>, <a href=\"\/blogpl\/zapier-automatyzator-przeplywu-pracy\/\" target=\"_blank\" class=\"intlink\" rel=\"noopener\">Zapier<\/a>, Salesforce i <a href=\"\/blogpl\/pracuj-i-rozmawiaj-ze-swoim-zespolem-w-czasie-rzeczywistym-dzieki-slack\/\" target=\"_blank\" class=\"intlink\" rel=\"noopener\">Slack<\/a>.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/super-monitoring.com\/blogpl\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/helpscout1.png\" alt=\"Help Scount - zrzut ekranu\" width=\"1200\" height=\"630\" class=\"aligncenter size-full wp-image-7096\" srcset=\"https:\/\/super-monitoring.com\/blogpl\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/helpscout1.png 1200w, https:\/\/super-monitoring.com\/blogpl\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/helpscout1-300x158.png 300w, https:\/\/super-monitoring.com\/blogpl\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/helpscout1-1024x538.png 1024w, https:\/\/super-monitoring.com\/blogpl\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/helpscout1-768x403.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><\/p>\n<h2>Ceny<\/h2>\n<p>Help Scout ma trzy plany cenowe, tj. Standard, Plus i Pro. Ceny zaczynaj\u0105 si\u0119 od 20 USD za u\u017cytkownika miesi\u0119cznie w pakiecie standardowym, 40 USD za u\u017cytkownika miesi\u0119cznie w pakiecie plus i 65 USD za u\u017cytkownika miesi\u0119cznie w pakiecie Pro. Posiada r\u00f3wnie\u017c 15-dniowy bezp\u0142atny okres pr\u00f3bny.<\/p>\n<h2>Zalety Help Scout<\/h2>\n<p>Popularne oprogramowanie centrum wsparcia nosi nazw\u0119 Help Scout. Powy\u017csze cechy wydaj\u0105 si\u0119 wystarczaj\u0105ce do wyci\u0105gni\u0119cia wniosk\u00f3w lub dokonania wyboru przy u\u017cyciu Help Scout. Jednak musisz by\u0107 \u015bwiadomy prawdziwej warto\u015bci funkcji, a nie tylko ich warto\u015bci na pi\u015bmie. <\/p>\n<p>Oto zalety Help Scout:<\/p>\n<h3>\u0141atwo\u015b\u0107 u\u017cycia<\/h3>\n<p>Klienci Help Scout twierdz\u0105, \u017ce ma on doskona\u0142y interfejs u\u017cytkownika. Umo\u017cliwia efektywn\u0105, usprawnion\u0105 prac\u0119, poniewa\u017c jest dobrze zaprojektowany, \u0142atwy do nauczenia i rzadko pojawiaj\u0105 si\u0119 w nim problemy z szybko\u015bci\u0105 lub op\u00f3\u017anieniami. Projektowanie oprogramowania, czyli projektowanie interfejsu u\u017cytkownika, jest cz\u0119sto lekcewa\u017cone, ale ma ogromny wp\u0142yw na jako\u015b\u0107 i \u0142atwo\u015b\u0107 pracy u\u017cytkownika.<\/p>\n<h3>Doskona\u0142a obs\u0142uga klienta<\/h3>\n<p>Przedstawiciele obs\u0142ugi klienta w Help Scout s\u0105 dost\u0119pni przez ca\u0142\u0105 dob\u0119, aby pom\u00f3c, je\u015bli co\u015b p\u00f3jdzie nie tak.<\/p>\n<h3>Zorientowanie na klienta<\/h3>\n<p>Warto\u015b\u0107 nieskazitelnej obs\u0142ugi klienta w dzisiejszym \u015bwiecie jest niedoceniana. Troska o klienta jest podstaw\u0105 ideologii Help Scout i wok\u00f3\u0142 niej budowane s\u0105 modele. Dodatkowo, wspieraj\u0105 one tw\u00f3j zesp\u00f3\u0142 w postrzeganiu klient\u00f3w jako czego\u015b wi\u0119cej ni\u017c tylko numer\u00f3w zg\u0142osze\u0144, kt\u00f3re nale\u017cy obs\u0142u\u017cy\u0107 za pomoc\u0105 wcze\u015bniej napisanych odpowiedzi.<\/p>\n<h3>Czat w czasie rzeczywistym i baza wiedzy<\/h3>\n<p>Klienci preferuj\u0105 czat w czasie rzeczywistym, poniewa\u017c zapewnia on szybsze rozwi\u0105zanie ni\u017c inne platformy, wed\u0142ug 79% badanych. Help Scout oferuje wi\u0119cej ni\u017c tylko widget czatu na \u017cywo do rozwi\u0105zywania problem\u00f3w z pomoc\u0105 Beacon. Dodatkowo \u0142\u0105czy platformy informacyjne i czat w czasie rzeczywistym, aby szybko i skutecznie odpowiada\u0107 na zapytania klient\u00f3w.<\/p>\n<h2>Minusy Help Scout<\/h2>\n<p>Help Scout mo\u017ce nie by\u0107 najlepsz\u0105 opcj\u0105 dla korporacji, mimo \u017ce jest \u015bwietnym punktem wyj\u015bcia dla firm dopiero zaczynaj\u0105cych z CRM online lub Help Desk. <\/p>\n<p>Oto minusy Help Scout:<\/p>\n<h3>Mniej integracji<\/h3>\n<p>Chocia\u017c Help Scout posiada ponad 90 integracji, niekt\u00f3re integracje nie mog\u0105 by\u0107 u\u017cywane z Help Scout. Faktem jest, \u017ce nie wszystkie firmy korzystaj\u0105 z tych samych aplikacji lub maj\u0105 takie same specyfikacje.<\/p>\n<p>Aby zaspokoi\u0107 to zapotrzebowanie, Help Scout musi by\u0107 bardziej otwarty na lubiane po\u0142\u0105czenia, kt\u00f3re s\u0105 poszukiwane przez firmy zorientowane na klienta. U\u017cytkownicy musz\u0105 aktywnie pisa\u0107 za pomoc\u0105 interfejsu API, poniewa\u017c istnieje mniej po\u0142\u0105cze\u0144 lub wtyczek, co mo\u017ce by\u0107 czasoch\u0142onne.<\/p>\n<h3>Ograniczone mo\u017cliwo\u015bci dostosowywania i funkcje<\/h3>\n<p>Chocia\u017c jest prosty w u\u017cyciu, potrzeba wi\u0119cej mo\u017cliwo\u015bci dostosowywania dla r\u00f3\u017cnych organizacji i u\u017cytkownik\u00f3w. Jego funkcje s\u0105 niewystarczaj\u0105ce i mniej wyrafinowane ni\u017c te, kt\u00f3re maj\u0105 niekt\u00f3rzy rywale, co mo\u017ce by\u0107 przeszkod\u0105 dla du\u017cych firm. Brak funkcji czasu na zg\u0142oszeniu jest jednym z drobnych element\u00f3w, na kt\u00f3re u\u017cytkownicy narzekaj\u0105 w oprogramowaniu. Inni u\u017cytkownicy m\u00f3wi\u0105, \u017ce oprogramowanie mobilne ma problemy i \u017ce blokery spamu s\u0105 bezu\u017cyteczne.<\/p>\n<h3>Wysoka cena funkcji wysy\u0142ania wiadomo\u015bci za wysok\u0105 cen\u0119<\/h3>\n<p>Pomimo tego, \u017ce jest przeznaczony g\u0142\u00f3wnie dla ma\u0142ych i \u015brednich firm, funkcja czatu Help Scout jest do\u015b\u0107 droga. Je\u015bli por\u00f3wnamy j\u0105 z innymi opcjami, zauwa\u017cymy, \u017ce istniej\u0105 ta\u0144sze lub nawet darmowe, w zale\u017cno\u015bci od tego, jak zdefiniujemy ich cele. Istnieje limit 2000 darmowych rozm\u00f3w miesi\u0119cznie dla funkcji tekstowej.<\/p>\n<h2>Podsumowanie<\/h2>\n<p>Help Scout to dedykowane narz\u0119dzie do obs\u0142ugi klienta zaprojektowane dla rozwijaj\u0105cych si\u0119 zespo\u0142\u00f3w, aby zaoferowa\u0107 najlepsz\u0105 w swojej klasie obs\u0142ug\u0119 klienta. Po do\u0142\u0105czeniu otrzymujesz dost\u0119p do pe\u0142nego zestawu narz\u0119dzi, zoptymalizowanych specjalnie pod k\u0105tem obs\u0142ugi klienta. Wsp\u00f3\u0142dzielona skrzynka odbiorcza Help Scout posiada narz\u0119dzia do wsp\u00f3\u0142pracy zespo\u0142owej. Przyjazny dla u\u017cytkownika edytor u\u0142atwia tworzenie tre\u015bci obs\u0142ugi klienta, a zintegrowane mo\u017cliwo\u015bci wyszukiwania i narz\u0119dzia organizacyjne gwarantuj\u0105, \u017ce klienci b\u0119d\u0105 mogli zlokalizowa\u0107 potrzebne im tre\u015bci.<\/p>\n<p>Klienci mog\u0105 uzyska\u0107 dost\u0119p do bazy wiedzy pomocy technicznej, przeszukuj\u0105c j\u0105 bezpo\u015brednio z aplikacji, co umo\u017cliwia im uzyskanie odpowiedzi wtedy, kiedy ich potrzebuj\u0105. Wreszcie, masz dost\u0119p do najlepszych pracownik\u00f3w wsparcia Help Scout, kt\u00f3rzy s\u0105 dost\u0119pni korespondencyjnie przez ca\u0142\u0105 dob\u0119, aby odpowiedzie\u0107 na wszelkie zapytania klient\u00f3w.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Raport z badania Microsoft m\u00f3wi, \u017ce 58% Amerykan\u00f3w odesz\u0142o od swojego dostawcy z powodu z\u0142ej obs\u0142ugi klienta. Help Scout pomaga w lepszym utrzymaniu klient\u00f3w.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":7095,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[154],"tags":[155,418,156],"class_list":["post-7093","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-komunikacja","tag-czat","tag-helpdesk","tag-obsluga-klienta"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.6 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Rozmawiaj z klientami za pomoc\u0105 Help Scout<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Raport z badania Microsoft m\u00f3wi, \u017ce 58% Amerykan\u00f3w odesz\u0142o od swojego dostawcy z powodu z\u0142ej obs\u0142ugi klienta. Help Scout pomaga w lepszym utrzymaniu klient\u00f3w.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.supermonitoring.pl\/blogpl\/rozmawiaj-z-klientami-za-pomoca-help-scout\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pl_PL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Rozmawiaj z klientami za pomoc\u0105 Help Scout\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Raport z badania Microsoft m\u00f3wi, \u017ce 58% Amerykan\u00f3w odesz\u0142o od swojego dostawcy z powodu z\u0142ej obs\u0142ugi klienta. Help Scout pomaga w lepszym utrzymaniu klient\u00f3w.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.supermonitoring.pl\/blogpl\/rozmawiaj-z-klientami-za-pomoca-help-scout\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Blog Super Monitoring\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/monitoring.stron\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2023-04-25T09:20:18+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/super-monitoring.com\/blogpl\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/helpscout.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"400\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"400\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Superbohater\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@MonitoringStron\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@MonitoringStron\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Napisane przez\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Superbohater\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Szacowany czas czytania\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"6 minut\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.supermonitoring.pl\\\/blogpl\\\/rozmawiaj-z-klientami-za-pomoca-help-scout\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.supermonitoring.pl\\\/blogpl\\\/rozmawiaj-z-klientami-za-pomoca-help-scout\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Superbohater\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.supermonitoring.pl\\\/blogpl\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/39d2c951117eadaa2072f98a58c582ed\"},\"headline\":\"Rozmawiaj z klientami za pomoc\u0105 Help Scout\",\"datePublished\":\"2023-04-25T09:20:18+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.supermonitoring.pl\\\/blogpl\\\/rozmawiaj-z-klientami-za-pomoca-help-scout\\\/\"},\"wordCount\":1165,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.supermonitoring.pl\\\/blogpl\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.supermonitoring.pl\\\/blogpl\\\/rozmawiaj-z-klientami-za-pomoca-help-scout\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/super-monitoring.com\\\/blogpl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/04\\\/helpscout.png\",\"keywords\":[\"czat\",\"helpdesk\",\"obs\u0142uga klienta\"],\"articleSection\":[\"Komunikacja\"],\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.supermonitoring.pl\\\/blogpl\\\/rozmawiaj-z-klientami-za-pomoca-help-scout\\\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.supermonitoring.pl\\\/blogpl\\\/rozmawiaj-z-klientami-za-pomoca-help-scout\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.supermonitoring.pl\\\/blogpl\\\/rozmawiaj-z-klientami-za-pomoca-help-scout\\\/\",\"name\":\"Rozmawiaj z klientami za pomoc\u0105 Help Scout\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.supermonitoring.pl\\\/blogpl\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.supermonitoring.pl\\\/blogpl\\\/rozmawiaj-z-klientami-za-pomoca-help-scout\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.supermonitoring.pl\\\/blogpl\\\/rozmawiaj-z-klientami-za-pomoca-help-scout\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/super-monitoring.com\\\/blogpl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/04\\\/helpscout.png\",\"datePublished\":\"2023-04-25T09:20:18+00:00\",\"description\":\"Raport z badania Microsoft m\u00f3wi, \u017ce 58% Amerykan\u00f3w odesz\u0142o od swojego dostawcy z powodu z\u0142ej obs\u0142ugi klienta. Help Scout pomaga w lepszym utrzymaniu klient\u00f3w.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.supermonitoring.pl\\\/blogpl\\\/rozmawiaj-z-klientami-za-pomoca-help-scout\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.supermonitoring.pl\\\/blogpl\\\/rozmawiaj-z-klientami-za-pomoca-help-scout\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.supermonitoring.pl\\\/blogpl\\\/rozmawiaj-z-klientami-za-pomoca-help-scout\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/super-monitoring.com\\\/blogpl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/04\\\/helpscout.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/super-monitoring.com\\\/blogpl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/04\\\/helpscout.png\",\"width\":400,\"height\":400,\"caption\":\"Help Scout\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.supermonitoring.pl\\\/blogpl\\\/rozmawiaj-z-klientami-za-pomoca-help-scout\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Strona g\u0142\u00f3wna\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.supermonitoring.pl\\\/blogpl\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Rozmawiaj z klientami za pomoc\u0105 Help Scout\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.supermonitoring.pl\\\/blogpl\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.supermonitoring.pl\\\/blogpl\\\/\",\"name\":\"Blog Super Monitoring\",\"description\":\"Narz\u0119dzia i zasoby dla ludzi Internetu \ud83d\udee0\ufe0f\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.supermonitoring.pl\\\/blogpl\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.supermonitoring.pl\\\/blogpl\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pl-PL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.supermonitoring.pl\\\/blogpl\\\/#organization\",\"name\":\"Super Monitoring\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.supermonitoring.pl\\\/blogpl\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.supermonitoring.pl\\\/blogpl\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/super-monitoring.com\\\/blogpl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/11\\\/supermonitoring-pionPL_400.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/super-monitoring.com\\\/blogpl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/11\\\/supermonitoring-pionPL_400.png\",\"width\":400,\"height\":400,\"caption\":\"Super Monitoring\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.supermonitoring.pl\\\/blogpl\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/monitoring.stron\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/MonitoringStron\",\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/showcase\\\/super-monitoring\\\/\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.supermonitoring.pl\\\/blogpl\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/39d2c951117eadaa2072f98a58c582ed\",\"name\":\"Superbohater\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Rozmawiaj z klientami za pomoc\u0105 Help Scout","description":"Raport z badania Microsoft m\u00f3wi, \u017ce 58% Amerykan\u00f3w odesz\u0142o od swojego dostawcy z powodu z\u0142ej obs\u0142ugi klienta. Help Scout pomaga w lepszym utrzymaniu klient\u00f3w.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.supermonitoring.pl\/blogpl\/rozmawiaj-z-klientami-za-pomoca-help-scout\/","og_locale":"pl_PL","og_type":"article","og_title":"Rozmawiaj z klientami za pomoc\u0105 Help Scout","og_description":"Raport z badania Microsoft m\u00f3wi, \u017ce 58% Amerykan\u00f3w odesz\u0142o od swojego dostawcy z powodu z\u0142ej obs\u0142ugi klienta. Help Scout pomaga w lepszym utrzymaniu klient\u00f3w.","og_url":"https:\/\/www.supermonitoring.pl\/blogpl\/rozmawiaj-z-klientami-za-pomoca-help-scout\/","og_site_name":"Blog Super Monitoring","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/monitoring.stron","article_published_time":"2023-04-25T09:20:18+00:00","og_image":[{"width":400,"height":400,"url":"https:\/\/super-monitoring.com\/blogpl\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/helpscout.png","type":"image\/png"}],"author":"Superbohater","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@MonitoringStron","twitter_site":"@MonitoringStron","twitter_misc":{"Napisane przez":"Superbohater","Szacowany czas czytania":"6 minut"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.supermonitoring.pl\/blogpl\/rozmawiaj-z-klientami-za-pomoca-help-scout\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.supermonitoring.pl\/blogpl\/rozmawiaj-z-klientami-za-pomoca-help-scout\/"},"author":{"name":"Superbohater","@id":"https:\/\/www.supermonitoring.pl\/blogpl\/#\/schema\/person\/39d2c951117eadaa2072f98a58c582ed"},"headline":"Rozmawiaj z klientami za pomoc\u0105 Help Scout","datePublished":"2023-04-25T09:20:18+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.supermonitoring.pl\/blogpl\/rozmawiaj-z-klientami-za-pomoca-help-scout\/"},"wordCount":1165,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.supermonitoring.pl\/blogpl\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/www.supermonitoring.pl\/blogpl\/rozmawiaj-z-klientami-za-pomoca-help-scout\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/super-monitoring.com\/blogpl\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/helpscout.png","keywords":["czat","helpdesk","obs\u0142uga klienta"],"articleSection":["Komunikacja"],"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/www.supermonitoring.pl\/blogpl\/rozmawiaj-z-klientami-za-pomoca-help-scout\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.supermonitoring.pl\/blogpl\/rozmawiaj-z-klientami-za-pomoca-help-scout\/","url":"https:\/\/www.supermonitoring.pl\/blogpl\/rozmawiaj-z-klientami-za-pomoca-help-scout\/","name":"Rozmawiaj z klientami za pomoc\u0105 Help Scout","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.supermonitoring.pl\/blogpl\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.supermonitoring.pl\/blogpl\/rozmawiaj-z-klientami-za-pomoca-help-scout\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.supermonitoring.pl\/blogpl\/rozmawiaj-z-klientami-za-pomoca-help-scout\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/super-monitoring.com\/blogpl\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/helpscout.png","datePublished":"2023-04-25T09:20:18+00:00","description":"Raport z badania Microsoft m\u00f3wi, \u017ce 58% Amerykan\u00f3w odesz\u0142o od swojego dostawcy z powodu z\u0142ej obs\u0142ugi klienta. Help Scout pomaga w lepszym utrzymaniu klient\u00f3w.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.supermonitoring.pl\/blogpl\/rozmawiaj-z-klientami-za-pomoca-help-scout\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.supermonitoring.pl\/blogpl\/rozmawiaj-z-klientami-za-pomoca-help-scout\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/www.supermonitoring.pl\/blogpl\/rozmawiaj-z-klientami-za-pomoca-help-scout\/#primaryimage","url":"https:\/\/super-monitoring.com\/blogpl\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/helpscout.png","contentUrl":"https:\/\/super-monitoring.com\/blogpl\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/helpscout.png","width":400,"height":400,"caption":"Help Scout"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.supermonitoring.pl\/blogpl\/rozmawiaj-z-klientami-za-pomoca-help-scout\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Strona g\u0142\u00f3wna","item":"https:\/\/www.supermonitoring.pl\/blogpl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Rozmawiaj z klientami za pomoc\u0105 Help Scout"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.supermonitoring.pl\/blogpl\/#website","url":"https:\/\/www.supermonitoring.pl\/blogpl\/","name":"Blog Super Monitoring","description":"Narz\u0119dzia i zasoby dla ludzi Internetu \ud83d\udee0\ufe0f","publisher":{"@id":"https:\/\/www.supermonitoring.pl\/blogpl\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.supermonitoring.pl\/blogpl\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.supermonitoring.pl\/blogpl\/#organization","name":"Super Monitoring","url":"https:\/\/www.supermonitoring.pl\/blogpl\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/www.supermonitoring.pl\/blogpl\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/super-monitoring.com\/blogpl\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/supermonitoring-pionPL_400.png","contentUrl":"https:\/\/super-monitoring.com\/blogpl\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/supermonitoring-pionPL_400.png","width":400,"height":400,"caption":"Super Monitoring"},"image":{"@id":"https:\/\/www.supermonitoring.pl\/blogpl\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/monitoring.stron","https:\/\/x.com\/MonitoringStron","https:\/\/www.linkedin.com\/showcase\/super-monitoring\/"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.supermonitoring.pl\/blogpl\/#\/schema\/person\/39d2c951117eadaa2072f98a58c582ed","name":"Superbohater"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.supermonitoring.pl\/blogpl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7093","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.supermonitoring.pl\/blogpl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.supermonitoring.pl\/blogpl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.supermonitoring.pl\/blogpl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.supermonitoring.pl\/blogpl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7093"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.supermonitoring.pl\/blogpl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7093\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7099,"href":"https:\/\/www.supermonitoring.pl\/blogpl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7093\/revisions\/7099"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.supermonitoring.pl\/blogpl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/7095"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.supermonitoring.pl\/blogpl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7093"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.supermonitoring.pl\/blogpl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7093"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.supermonitoring.pl\/blogpl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7093"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}