{"id":5931,"date":"2022-03-29T09:52:48","date_gmt":"2022-03-29T07:52:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.supermonitoring.pl\/blogpl\/?p=5931"},"modified":"2022-03-29T09:52:48","modified_gmt":"2022-03-29T07:52:48","slug":"mailshake-ulatwia-firmom-dotarcie-do-klientow","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.supermonitoring.pl\/blogpl\/mailshake-ulatwia-firmom-dotarcie-do-klientow\/","title":{"rendered":"Mailshake: U\u0142atwia firmom dotarcie do klient\u00f3w"},"content":{"rendered":"

Mailshake to platforma u\u0142atwiaj\u0105ca dotarcie do potencjalnych klient\u00f3w i zaanga\u017cowanie w sprzeda\u017c. Integruje si\u0119 z Twoim G-Suite lub kontem SMTP, umo\u017cliwiaj\u0105c prowadzenie zautomatyzowanych kampanii emailowych, kt\u00f3re przekszta\u0142caj\u0105 potencjalne kontakty w konkretne zainteresowania, a nawet w klient\u00f3w.<\/p>\n

\"Mailshake\"<\/a><\/p>\n

Mailshake<\/a> jest jedn\u0105 z dziesi\u0105tek takich platform. Oczywi\u015bcie, ka\u017cda platforma sprzeda\u017cowa ma swoje w\u0142a\u015bciwo\u015bci, plusy i minusy. W tym artykule przyjrzymy si\u0119 bli\u017cej Mailshake, aby przekona\u0107 si\u0119, co ma do zaoferowania i czym r\u00f3\u017cni si\u0119 od innych platform. Na koniec pomo\u017cemy Ci zdecydowa\u0107, czy Mailshake jest w\u0142a\u015bciw\u0105 platform\u0105 do anga\u017cowania sprzeda\u017cy i komunikacji emailowej dla Twojej firmy.<\/p>\n

Zacznijmy od poznania kilku najwa\u017cniejszych cech Mailshake:<\/p>\n

Funkcje Mailshake<\/h2>\n

Mailshake koncentruje si\u0119 przede wszystkim na docieraniu do odbiorc\u00f3w za pomoc\u0105 zimnych maili. Nie posiada \u017cadnej funkcji, kt\u00f3ra pomog\u0142aby w zbieraniu adres\u00f3w email od potencjalnych u\u017cytkownik\u00f3w. Musisz stworzy\u0107 swoj\u0105 w\u0142asn\u0105 list\u0119 adresow\u0105, a nast\u0119pnie wykorzysta\u0107 funkcje Mailshake do zwi\u0119kszenia skali kampanii.<\/p>\n

Automatyzacja dotarcia do odbiorc\u00f3w<\/h3>\n

Mailshake ma funkcj\u0119 automatyzacji wysy\u0142ania emaili, kt\u00f3ra pozwala na ustawienie zautomatyzowanych kolejnych wiadomo\u015bci. Funkcja ta pozwala Ci stworzy\u0107 seri\u0119 emaili kontynuacyjnych, kt\u00f3re b\u0119d\u0105 wysy\u0142ane z okre\u015blon\u0105 cz\u0119stotliwo\u015bci\u0105. Na przyk\u0142ad, mo\u017cesz ustawi\u0107, \u017ce pierwszy email kontynuacyjny zostanie wys\u0142any pi\u0119\u0107 dni po pierwszym emailu.<\/p>\n

E-maile kontynuacyjne b\u0119d\u0105 wysy\u0142ane do momentu, a\u017c odbiorca wykona po\u017c\u0105dane dzia\u0142anie. Na przyk\u0142ad mo\u017cesz ustawi\u0107, \u017ce kampania kropelkowa zako\u0144czy si\u0119, gdy odbiorca odpowie na maila lub kliknie w link. Mo\u017cesz wtedy stworzy\u0107 osobn\u0105 wiadomo\u015b\u0107 uzupe\u0142niaj\u0105c\u0105 dla ka\u017cdego odbiorcy, kt\u00f3ry kliknie na tw\u00f3j link.<\/p>\n

Mo\u017cesz te\u017c pozwoli\u0107 swojemu dzia\u0142owi sprzeda\u017cy na bezpo\u015bredni\u0105 interakcj\u0119 z potencjalnym klientem, aby doko\u0144czy\u0107 konwersj\u0119. Wystarczy, \u017ce przypiszesz potencjalnego klienta do jednej z os\u00f3b w swoim zespole w panelu administracyjnym Lead Catcher.<\/p>\n

Poza automatycznymi mailami uzupe\u0142niaj\u0105cymi, Mailshake pomaga Ci r\u00f3wnie\u017c tworzy\u0107 kampanie kropelkowe. Kampanie kropelkowe r\u00f3\u017cni\u0105 si\u0119 od automatycznych kampanii kontynuacyjnych na r\u00f3\u017cne sposoby. Kluczow\u0105 r\u00f3\u017cnic\u0105 jest to, \u017ce kampanie kropelkowe nie ko\u0144cz\u0105 si\u0119, gdy odbiorca podejmie okre\u015blon\u0105 akcj\u0119, np. kliknie w link lub odpowie na maila.<\/p>\n

Kampanie kropelkowe zazwyczaj s\u0105 kontynuowane a\u017c do ostatniego maila w kampanii. Na przyk\u0142ad, je\u015bli prowadzisz kampani\u0119 kropelkow\u0105, kt\u00f3ra edukuje odbiorc\u0119 na okre\u015blony temat, nie zako\u0144czysz jej tylko dlatego, \u017ce odbiorca klikn\u0105\u0142 w link. B\u0119dziesz kontynuowa\u0142 kampani\u0119 edukacyjn\u0105, dop\u00f3ki odbiorca nie zrezygnuje z jej prowadzenia.<\/p>\n

Funkcja automatyzacji bardzo u\u0142atwia prowadzenie masowych kampanii emailowych. Oszcz\u0119dza ci k\u0142opot\u00f3w zwi\u0105zanych z r\u0119cznym \u015bledzeniem ka\u017cdego potencjalnego odbiorcy. Kiedy stworzysz wiadomo\u015bci uzupe\u0142niaj\u0105ce i uruchomisz kampani\u0119, wszystko dzieje si\u0119 samoczynnie. Wi\u0119cej o tym, jak prowadzi\u0107 skuteczn\u0105 kampani\u0119, mo\u017cesz przeczyta\u0107 w przewodniku dotycz\u0105cym cold mailingu na Mailshake<\/a>.<\/p>\n

\"Mailshake<\/p>\n

Personalizacja kampanii<\/h3>\n

Personalizacja odgrywa kluczow\u0105 rol\u0119 w sukcesie kampanii emailowych. Musisz dostosowa\u0107 swoje wiadomo\u015bci i upewni\u0107 si\u0119, \u017ce przemawiaj\u0105 one do odbiorcy na poziomie osobistym. To pomaga zwi\u0119kszy\u0107 zaanga\u017cowanie i wsp\u00f3\u0142czynnik konwersji.<\/p>\n

Jedn\u0105 z podstawowych technik personalizacji emaili jest dodawanie danych osobowych. Mo\u017cesz na przyk\u0142ad zamie\u015bci\u0107 imi\u0119 i nazwisko odbiorcy, firm\u0119, stanowisko, a nawet potrzeby i zainteresowania.<\/p>\n

Funkcja Mail Merge w Mailshake zosta\u0142a zaprojektowana tak, by personalizacja emaili sta\u0142a si\u0119 \u0142atwym zadaniem. Funkcja ta pozwala wstawi\u0107 dane odbiorcy w okre\u015blonych miejscach wiadomo\u015bci email. Na przyk\u0142ad w linii powitania mo\u017cesz u\u017cy\u0107 zamiennika tekstu, kt\u00f3ry b\u0119dzie zawiera\u0142 imi\u0119 odbiorcy:<\/p>\n

\"Mailshake<\/p>\n

Je\u015bli nie masz imienia osoby prowadz\u0105cej, mo\u017cesz u\u017cy\u0107 tekstu zast\u0119pczego, np. “Sprzedawco”, dzi\u0119ki czemu Twoje wiadomo\u015bci b\u0119d\u0105 zaczyna\u0142y si\u0119 od “Cze\u015b\u0107 Sprzedawco”.<\/p>\n

Poza lini\u0105 powitania mo\u017cesz zast\u0105pi\u0107 teksty w okre\u015blonych cz\u0119\u015bciach tre\u015bci maila. Przyk\u0142adowo, mo\u017cesz ustawi\u0107 zast\u0119pczy tekst w jakim\u015b miejscu w tre\u015bci maila, aby wspomnie\u0107 o firmie lub lokalizacji odbiorcy. Wystarczy u\u017cy\u0107 tego samego przycisku “Wstaw” znajduj\u0105cego si\u0119 na g\u00f3rze.<\/p>\n

Te dane s\u0105 pobierane z pliku CSV zawieraj\u0105cego dane Twoich lead\u00f3w. Upewnij si\u0119, \u017ce poda\u0142e\u015b Mailshake dane zawarte w ka\u017cdej kolumnie.
\nDodawanie takich szczeg\u00f3\u0142\u00f3w sprawia, \u017ce Twoje maile staj\u0105 si\u0119 bardziej spersonalizowane. Dzi\u0119ki temu zwi\u0119ksza si\u0119 dostarczalno\u015b\u0107 emaili i zmniejsza ryzyko, \u017ce zostan\u0105 one oznaczone jako spam.<\/p>\n

\u015aledzenie lead\u00f3w dzi\u0119ki Lead Catcher<\/h3>\n

Mo\u017cesz \u015bledzi\u0107 swoje leady za pomoc\u0105 panelu Lead Catcher. Tablica zawiera wszystkich odbiorc\u00f3w, kt\u00f3rzy spe\u0142nili kryteria kwalifikuj\u0105ce ich jako potencjalnych klient\u00f3w. Kryterium jest ustawione jako “odpowied\u017a”, czyli wszyscy odbiorcy, kt\u00f3rzy odpowiedz\u0105 na maila. Oczywi\u015bcie, Mailshake daje Ci mo\u017cliwo\u015b\u0107 zmiany tego kryterium. Na przyk\u0142ad mo\u017cesz wybra\u0107 odbiorc\u00f3w, kt\u00f3rzy otworz\u0105 Twoje e-maile lub klikn\u0105 w link w e-mailu.<\/p>\n

Nast\u0119pnie mo\u017cesz zarz\u0105dza\u0107 tymi leadami z poziomu panelu Lead Catcher. Odpowiadaj na ich maile, zmieniaj ich status na “zignoruj” lub “zamknij” albo przypisuj ich do konkretnej osoby w swoim zespole. Wszystkie ustawienia s\u0105 dost\u0119pne na samej g\u00f3rze.<\/p>\n

Panel Lead Catcher umo\u017cliwia Ci przegl\u0105danie ca\u0142ej komunikacji z ka\u017cdym z lead\u00f3w. Jest to bardzo wa\u017cne, poniewa\u017c pomaga utrzyma\u0107 sp\u00f3jne interakcje.<\/p>\n

Usprawniona komunikacja dzi\u0119ki Mailshake Dialer<\/h3>\n

Narz\u0119dzie Mailshake Dialer integruje funkcj\u0119 kontaktu telefonicznego z Twoimi kampaniami emailowymi. Dzi\u0119ki niemu mo\u017cesz dzwoni\u0107 do potencjalnych klient\u00f3w i prowadzi\u0107 wszystkie notatki i dane dotycz\u0105ce ka\u017cdej rozmowy bezpo\u015brednio z platformy Mailshake.<\/p>\n

To bardzo wa\u017cna funkcja, poniewa\u017c pomaga Ci utrzyma\u0107 krytyczne dane w jednym miejscu. Tw\u00f3j zesp\u00f3\u0142 sprzeda\u017cy mo\u017ce \u0142atwo przejrze\u0107 ca\u0142\u0105 histori\u0119 ka\u017cdego potencjalnego klienta z jednego pulpitu nawigacyjnego. Oznacza to, \u017ce b\u0119d\u0105 mieli mn\u00f3stwo danych, kt\u00f3re pozwol\u0105 im przekszta\u0142ci\u0107 potencjalnych klient\u00f3w w leady lub klient\u00f3w.<\/p>\n

Testy A\/B<\/h3>\n

Testowanie A\/B jest integraln\u0105 cz\u0119\u015bci\u0105 ka\u017cdej kampanii emailowej. Musisz testowa\u0107 r\u00f3\u017cne wersje swoich emaili, by znale\u017a\u0107 warianty o najlepszej konwersji. Pomo\u017ce Ci to zoptymalizowa\u0107 zwrot z inwestycji.<\/p>\n

Mailshake posiada funkcj\u0119 testowania A\/B, kt\u00f3ra pozwala na przetestowanie wielu wersji Twojej kampanii mailingowej. Funkcja ta jest dost\u0119pna z pulpitu nawigacyjnego Nowa kampania.<\/p>\n

Funkcja test\u00f3w A\/B w Mailshake pozwala tworzy\u0107 oddzielne sekwencje lub segmenty emaili. Nast\u0119pnie mo\u017cesz wej\u015b\u0107 do ka\u017cdego segmentu i dostosowa\u0107 elementy, kt\u00f3re chcesz przetestowa\u0107.<\/p>\n

Na przyk\u0142ad mo\u017cesz zmieni\u0107 temat wiadomo\u015bci w jednej z sekwencji. Mo\u017cesz te\u017c zmieni\u0107 sam\u0105 wiadomo\u015b\u0107. Mailshake automatycznie podzieli Twoj\u0105 list\u0119 mailow\u0105 i wy\u015ble do poszczeg\u00f3lnych segment\u00f3w.<\/p>\n

Nast\u0119pnie system b\u0119dzie \u015bledzi\u0142 najwa\u017cniejsze wska\u017aniki, takie jak wsp\u00f3\u0142czynnik otwar\u0107 i wsp\u00f3\u0142czynnik klikni\u0119\u0107. Dane te pomog\u0105 Ci sprawdzi\u0107, kt\u00f3ra z dw\u00f3ch sekwencji emaili okaza\u0142a si\u0119 najlepsza.<\/p>\n

\"Mailshake<\/p>\n

Wiele integracji<\/h3>\n

Mailshake integruje si\u0119 z wieloma platformami, by pom\u00f3c Ci w rozbudowie Twoich kampanii. Po pierwsze, integruje si\u0119 z popularnymi narz\u0119dziami do zarz\u0105dzania relacjami z klientami (CRM)<\/a>, takimi jak Pipedrive, HubSpot, Salesforce czy Salesflare. Dzi\u0119ki temu oszcz\u0119dzasz czas i zwi\u0119kszasz produktywno\u015b\u0107 swojego zespo\u0142u.<\/p>\n

Integracja Mailshake i Pipedrive automatycznie dodaje do Twoich kampanii Mailshake np. prospekt\u00f3w pozyskanych na Pipedrive. Pomo\u017ce Ci r\u00f3wnie\u017c \u015bledzi\u0107 zaanga\u017cowanie w kampanie Mailshake, takie jak klikni\u0119cia, otwarcia, odpowiedzi itp. z poziomu Pipedrive.<\/p>\n

Mailshake integruje si\u0119 r\u00f3wnie\u017c z platformami do czatowania i przesy\u0142ania wiadomo\u015bci, takimi jak Slack, Live Agent, Crisp i Twilio. Na przyk\u0142ad integracja z Twilio pozwala na automatyczne wysy\u0142anie wiadomo\u015bci tekstowych po otrzymaniu maila w Twoich kampaniach Mailshake. Zwi\u0119ksza to czas reakcji, co mo\u017ce mie\u0107 kluczowe znaczenie w przekszta\u0142caniu lead\u00f3w w klient\u00f3w.<\/p>\n

Z kolei integracja ze Slackiem sprawia, \u017ce cz\u0142onkowie Twojego zespo\u0142u sprzeda\u017cy s\u0105 zawsze na bie\u017c\u0105co.<\/p>\n

Dodatkowo Mailshake integruje si\u0119 z wyszukiwarkami adres\u00f3w e-mail<\/a>, takimi jak Voila Norbet, oraz innymi platformami, takimi jak LinkedIn, Calendly, Facebook, formularze Google, arkusze Google i Google Workspace.<\/p>\n

\"Mailshake<\/p>\n

Ceny Mailshake<\/h2>\n

Oferta Mailshake obejmuje tylko dwa plany i \u017caden z nich nie jest darmowy. Nie ma te\u017c \u017cadnego darmowego okresu pr\u00f3bnego. To wielka szkoda, ale z drugiej strony dostajesz 30-dniow\u0105 gwarancj\u0119 zwrotu pieni\u0119dzy. Mo\u017cesz wi\u0119c testowa\u0107 oprogramowanie przez ca\u0142y miesi\u0105c i je\u015bli nie spe\u0142ni ono oczekiwa\u0144 Twojej firmy, otrzyma\u0107 zwrot pieni\u0119dzy.<\/p>\n

Ta\u0144szy plan, Email Outreach, kosztuje 59 dolar\u00f3w miesi\u0119cznie przy rozliczeniu miesi\u0119cznym lub 44 dolary miesi\u0119cznie przy rozliczeniu rocznym. Bardziej rozbudowany plan Sales Engagement kosztuje 99$\/miesi\u0105c lub 77$\/miesi\u0105c przy rozliczeniu miesi\u0119cznym lub rocznym.<\/p>\n

Plusy i minusy Mailshake<\/h2>\n

Je\u015bli szukasz platformy do pozyskiwania sprzeda\u017cy i kampanii coldmailowych, to warto rozwa\u017cy\u0107 Mailshake z kilku powod\u00f3w.<\/p>\n

Plusy<\/h3>\n

Opr\u00f3cz najwa\u017cniejszych cech om\u00f3wionych powy\u017cej, platforma ma te\u017c kilka innych zalet. Oto niekt\u00f3re z zalet korzystania z Mailshake:<\/p>\n